• El uso de calcetines antideslizantes ATOOPE es obligatorio dentro de las instalaciones, siendo posible el uso de calcetines antideslizantes de otros centros de tramponiles similares al nuestro, que tendrían que enseñar en recepción antes de entrar, o comprando los calcetines de ATOOPE, los cuales tienen un coste de dos euros y se pueden reutilizar todas las veces que acudan al parque.
  • El usuario reconoce que es una actividad deportiva y los posibles riesgos y/o consecuencias que la utilización y/o disfrute de las atracciones o actividades que se desarrollan en las instalaciones de ATOOPE puede conllevar riesgos conocidos tales como malas caídas, tropezones, resbalones, colisiones con otro usuario, con la posibilidad de hacerse daño. Debido a ello puede sufrir fracturas, esguinces, luxaciones, lesiones en la cabeza, cuello o la espalda, que puede llevar incluso a una discapacidad si la lesión es grave. El usuario acepta y exculpa de responsabilidad a ATOOPE ante una lesión sufrida, siendo consciente de los riesgos de su participación en la actividad.
  • La edad mínima para acceder a ATOOPE es de 4 años y 1 metro de altura (100 centímetros). Pudiendo requerirse algún tipo de acreditación que certifique esta edad.
  • Los niños con edades comprendidas entre 4 hasta 8 años (130 cm máximo) deberán hacer uso únicamente de la KIDS ZONE.
  • Los niños con 7 y 8 años de edad podrán acceder a la MAIN COURT (Zona principal de trampolines) siempre acompañados de un adulto responsable del menor que salte con ellos. La estatura mínima para el acceso a ésta zona será de 1.20m de altura, de no llegar a dicha altura, será necesario, presentar un documento para certificar que tiene la edad correspondiente para dicha zona. DE NO SER ASÍ, SOLAMENTE PODRÁN HACER USO DE LA KIDS ZONE.
  • La estatura máxima recomendada de los niños para acceder a la KIDS ZONE será de 130cm. Un niño a partir de 6 años podrá acceder a Main Court acompañado de un adulto si supera 1,20m de altura, estando en todo momento supervisado por dicho adulto.
  • La entrada da acceso único y exclusivo para la zona que se adquiere, no se puede cambiar de zona.
  • Los niños menores de 16 años sólo podrán acceder libremente a ATOOPE cuando hayan sido previamente autorizados por la madre/padre/tutor legal.
  • NO ESTÁ PERMITIDO el acceso a la zona de trampolines a personas con problemas de salud ni a mujeres embarazadas. No se permite el acceso a ATOOPE bajo influencia de bebidas alcohólicas o cualquier otra sustancia.
  • No está permitido correr por la zona de entrada y de descanso.
  • ATOOPE se reserva el Derecho de Admisión ante el incumplimiento de la normativa o caso omiso a las indicaciones de nuestro STAFF, procediendo a expulsar del recinto a cualquier persona que ponga en riesgo su propia seguridad o la de algún otro usuario.
  • No es aconsejable y ATOOPE no recomienda realizar la actividad aquellas personas con lesiones previas musculares, óseas o patologías previas que desaconsejen la actividad con rebotes, saltos o impactos, no haciéndose la empresa responsable de los daños o perjuicios si no conoce tal situación del usuario. Se permite el acceso de forma gratuita de un acompañante adulto, para acompañar a una persona con 70% de discapacidad acreditada.
  • ATOOPE dispone de un sistema de cámaras de seguridad para el correcto funcionamiento del recinto y la seguridad de nuestros clientes.
  • Está prohibido el acceso a la zona de ocio con comida y/o bebida (incluyendo chicles, caramelos, etc.)
  • Está prohibido acceder a la zona de ocio con objetos punzantes o cualquier otro objeto que entrañe riesgo de lesión (joyas, hebillas de cinturón, llaves, etc.)
  • Está permitido el acceso a la zona de ocio con cámaras de grabación y teléfonos móviles aunque, ATOOPE no se hace responsable de pérdidas, sustracción o de cualquier tipo de desperfecto sobre dichos aparatos electrónicos.
  • ATOOPE no se hace responsable de hurtos, robos, deterioros o pérdidas de cualquier prenda o material del usuario durante su estancia en la instalación.
  • Los participantes podrán ser fotografiados y grabados durante la actividad si no se manifiesta expresamente lo contrario y su imagen podrá ser utilizada con fines publicitarios de Slide and Jump zone S.L. (ATOOPE); en caso de no estar de acuerdo, notifíquese previamente en recepción antes de realizar la actividad.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
  • No se admiten devoluciones de productos o servicios que han sido utilizados.
  • No se admiten devoluciones de productos o servicios pasadas 24 horas de su compra.
  • Las devoluciones se realizarán de la misma forma que se efectuó el pago.
  • Las devoluciones se llevarán a cabo en la recepción del local de ATOOPE.